Achim Kuttler: Al final tienes que jugar en diferentes ámbitos. Tienes dispositivos con Windows, dispositivos con Chrome y todos los dispositivos de Android. Chrome y Android no tienen mucha presencia en nuestro segmento en Europa. Vemos muchas oportunidades en cuanto a educación, sobre todo en el Reino Unido. Si te fijas en el mercado estadounidense, Chrome está más presente a nivel educativo. También tendremos un entorno con varios sistemas operativos pero si pienso en los grandes consumidores creo que el sistema predominante será Windows 10.Sobre Windows en el móvil en la empresa, se trata de los problemas de seguridad y de gestión. Si te fijas en el Elite X3 tenemos un software especial con un panel seguro, no quieres que nadie interfiera, de ahí que hayamos creado una aplicación especial para tu corporación para que nadie pueda acceder a los datos que se transmiten de forma interna, etc. Xataka: En cuanto a los ordenadores 2 en 1, durante los últimos dos o tres años, fabricantes como HP han estado experimentando pero ahora... ¿Cómo se puede gestionar la situación actual con la falta de aplicaciones para el modo tablet? ¿Crees que tiene sentido para una empresa como HP fabricar tablets con Android o con algún otro tipo de OS? ¿Cómo crees que los consumidores están respondiendo ante el modelo 2 en 1? ¿Merece la pena tener una tablet o un ordenador?:Achim Kuttler: Creo que con los cambios que se están produciendo en la industria en este momento hacen que tengamos muchos tipos diferentes de dispositivos y al final será el usuario el que decida qué es lo que quiere. De aquí a 2 o 5 años, puede que sea diferente y ya se haya decidido qué es lo que el consumidor quiere. Ahora mismo hay todo tipo de opciones. Los hay que prefieren una tablet con un teclado, otros prefieren un portátil al que le puedes quitar el teclado y usarlo como tablet... nuestra responsabilidad es entender las necesidades del usuario y proporcionarle al consumidor los productos, ayudándoles a tomar una decisión. Un cliente A tiene X necesidades y se compra un portátil normal; un cliente B tiene otras necesidades y se compra un 2 en 1 o un convertible.Si te fijas en los números de las tablets, desde mi punto de vista el mercado de las tablets como tal está desapareciendo. En los últimos 2, 3 años, las ventas han bajado muchísimo y no hay muchos motivos para comprarse una nueva tablet a día de hoy. En cuanto al rendimiento la mayoría de lo que haces en la tablet es consumir contenidos, leer el correo, revistas, etc. ¿Tienes que renovar tu tablet por su rendimiento? No. No hay motivaciones para comprarte una nueva tablet. Por eso creo que el mercado de las tablets cada vez va a ir a menos. Por el contrario, el sector de los 2 en 1 cada vez va a más a un ritmo del 80 %. Pero es un dispositivo diferente, es más bien un portátil que puedo usar como tablet y para los clientes del mundo empresarial hemos sacado el modelo Elite X2 con el que puedes usar una smartcard para fines de autentificación. También tiene un teclado pensado para que no reduzca la productividad. Achim Kuttler: Creo que toda la marca de HP es identificable en el mercado. Defendemos la fiabilidad, la calidad, servicio al consumidor. La marca en sí tiene un valor muy grande y lo que queremos ahora es ser una marca aún más fuerte para poder tener el liderazgo con más innovación. Por eso hemos cambiado el logo y la clasificación de los productos, lanzando varias campañas publicitarias para tener mayor presencia en algunos mercados.Antes hablaba de premium, productos de más de 800€, un segmento que está creciendo en el mercado, ya sea el usuario a nivel empresarial o doméstico, realmente no importa. Negro y dorado son nuestros nuevos colores que están detrás de la gama premium y son los que utilizaremos en las campañas publicitarias para estos productos. Queremos que sea más emocional, creando pasión para que el consumidor se obsesione con el producto. Sin duda estamos apostando en ese aspecto para ser mejor reconocidos desde el punto de vista del consumidor.
Xataka: Google ha presentado novedades en ChromeOs ¿Qué otros cambios espera HP de este sistema operativo? El mercado aún no ha respondido a las expectativas.Achim Kuttler: Creo que, lo primero, nosotros no desarrollamos sistemas operativos. Por supuesto hablamos con Microsoft, hablamos con Google sobre lo qué pensamos que deberían mejorar. Nuestro objetivo es hacer el mejor trabajo con esos sistemas operativos y es en lo que nos centramos. Al fin y al cabo es una cuestión de lo que el cliente quiere, si quiere usar Windows, si quiere usar Google, etc. Achim Kuttler: De nuevo, creo que son cosas diferentes. Si tengo en cuenta la cuota de mercado de nuestros productos con Chrome, estoy contento. Pero lo cierto es que es un mercado muy pequeño. América no es mi responsabilidad y es un mercado diferente, pero en Europa ese mercado aún es muy pequeño.Xataka: ¿Crees que hay alguna razón por la que el mercado de Chrome en Europa es tan pequeño?Achim Kuttler: Ya sabes como funciona esto, sobre todo está basado en la nube. Creo que en algunos mercados de Europa la infraestructura...También creo que es importante el factor cultural para nosotros como europeos, es por lo que aún vacilamos. No queremos subirlo todo y usar ese paradigma informático. No se trata de Chrome, sino más bien de la infraestructura y los retos culturales. A largo plazo creo que la gente se acostumbrará a utilizar servicios en la nube. Xataka: Estáis hablando mucho de ella como pilar de futuro ¿Crees que la impresión en 3D va a estar disponible para todo el mundo pronto?Achim Kuttler: La manera en la que consideramos la impresión en 3D es que no es para uso doméstico. En HP no nos interesa invertir ahí. Nosotros nos centramos más en la creación de prototipos y en los ambientes de producción.Tenemos la visión de que de aquí a unos años vas a poder imprimir algunos productos, los encargas en una tienda y te los llevas a casa. Lo primero son los prototipos y de ahí vas pasando cada vez más a la producción. Tenemos la tecnología que nos permite hacer diferentes materiales, diferentes colores, así como diferente densidad y estabilidad de los materiales. Esto abre las puertas a muchos mercados. Pero todo esto es una visión, no va a pasar en los próximos dos años. Xataka: También habláis de realidad virtual, pero no se os ve ahí todavía más allá de ofrecer el PC ¿Cuál va a ser vuestro papel en la realidad virtual más allá de eso?Creemos que la realidad virtual tiene un mercado específico, como en el caso de las películas, y esto nos hace pensar cómo podemos diseñar productos que tienen la capacidad suficiente para soportar la realidad virtual.A día de hoy como consumidor tienes Oculus y Vive, te puedes comprar un sobremesa que puede trabajar a esos niveles y esa es la solución que ofrecemos. Creemos que el mercado de la realidad virtual va a seguir creciendo y que tendrás diferentes sectores al respecto, siendo los videojuegos el más obvio y creemos que los videojuegos están pasando de las consolas a los PCs. Creo que ya habéis visto lo que ha dicho Microsoft y si te fijas en los gamers, tienen un mejor rendimiento y más flexibilidad si usan un PC en vez de una videoconsola. Hay muchas oportunidades en términos de colaboraciones... la posibilidad de trabajar con alguien que esté a 9000 kilómetros.
Para que engañarnos, el negocio de las pantallas OLED lo tienen Samsung y LG, especialmente la primera de las compañías citadas. Nos pueden gustar o menos, y posiblemente no estemos todavía más que en un estado inicial de su evolución, pero la realidad es que los fabricantes de gadgets con pantallas, terminarán saltando a ese tipo de tecnología.Las dos compañías han estado invirtiendo en investigación y desarrollo, y en los últimos años han estado mejorando instalaciones para empezar a producir en serio, con ‘en serio’ me refiero a cumplir con lo que ellos necesitan, y empezar a vender grandes cantidades a terceros. Entre esos nombres ya suenen Huawei y Xiaomi. Dos peces gordos del mercado móvil en China, que también pesan demasiado en la tarta mundial. Las últimas noticias que llegan desde Corea del Sur nos cuentan que LG Display es la que está más cerca de crearle las pantallas a las citadas compañías chinas. No os voy a descubrir nada, para los coreanos es casi tan importante crear para terceros, como para ellos, ya que los beneficios son más importantes y les permiten tener las fábricas en unas capacidades que las hacen más rentables.Estamos viendo como cada vez aparecen más ordenadores portátiles y monitores que dan el paso hacia el OLED, parecía lejano, pero es un paso inevitable. En el mundo de los teléfonos es un hecho bastante más comprobable, de hecho muchas compañías tienen algún modelo que ya usa ese tipo de panel, pero de ahí a que sea una característica importante en sus catálogos, todavía tiene que pasar tiempo.
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